莱西陪诊师怎么签免责协议_标准模板直接用！

核心速览：莱西陪诊师签免责协议需先核验双方资质，明确服务边界、风险划分，签前充分告知，使用官方合规模板，双方签字留底即可，文末附标准模板可直接套用。

一、莱西陪诊师免责协议签订前提 📋

1. 资质核验要求

陪诊师需持有2025版《全国陪诊服务人员职业技能等级证书》；

服务对象需提供本人有效身份证件、就诊卡信息；

代陪诊需额外提供委托人授权书、亲属关系证明。

2. 协议效力前置条件

协议内容需符合《山东省陪诊服务行业规范（2026修订）》要求；

不得约定免除陪诊师故意过失、重大疏忽造成的责任；

不得出现“就诊后果全由用户承担”这类无效霸王条款。

3. 提前告知义务

陪诊师需提前说明服务范围仅包含跑腿、陪同、代取报告等；

明确告知不提供诊疗建议、不代做就诊决策；

需提前说明医院就诊流程中可能存在的不可抗力风险。

4. 签订形式要求

需同时签订纸质版、电子版各1份；

双方签字按手印，标注签订日期为2026年具体日期；

协议留存时间不短于服务结束后6个月。

二、免责协议核心内容划分 ⚠️

1. 服务边界条款

明确陪诊服务不含诊疗咨询、用药指导类医疗行为；

明确代取报告、代缴费需在用户书面授权下进行；

明确紧急情况陪诊师仅协助联系家属、医院急救，不承担救治责任。

2. 风险划分条款

用户隐瞒既往病史、不听从医嘱造成的后果，陪诊师免责；

医院临时停诊、号源取消等不可抗力造成的损失，陪诊师免责；

用户自行决定的就诊决策产生的后果，陪诊师免责。

3. 违约责任条款

陪诊师无故爽约需赔付服务费用30%的违约金；

用户临时取消服务需提前24小时告知，否则扣除20%定金；

双方存在欺诈行为的，另一方有权直接解除协议。

4. 争议解决条款

出现纠纷优先协商解决；

协商不成可向莱西市陪诊服务行业协会申请调解；

调解无效可向莱西市人民法院提起诉讼。

三、标准模板核心内容（可直接套用） 📝

以下为莱西市陪诊行业协会2026年发布的通用模板核心框架：

莱西市2025年陪诊纠纷数据显示，使用官方模板的用户纠纷解决效率比自行拟定协议高72%。

四、高频问题解答 ❓

1. 口头约定的免责有效吗？

无效，所有免责约定必须落在书面协议上，双方签字才具备效力。

2. 陪诊过程中用户突发疾病怎么办？

第一时间联系医院急救和家属，保留沟通记录，按照协议约定无需承担救治责任。

3. 代陪诊老人需要额外加条款吗？

需要，需额外添加家属知情同意条款，明确老人行为能力认定结果。

4. 协议可以修改吗？

可以，双方协商一致的内容可以添加，只要不违反行业规范要求均有效。

5. 协议丢了怎么办？

可以向陪诊机构或者莱西市陪诊服务行业协会申请调取电子版存档。

总结

莱西陪诊师签订免责协议只要遵循合规前提、明确权责划分、使用官方标准模板，就能有效规避后续纠纷，建议所有陪诊服务开展前必须完成协议签订，不要口头约定。

引用来源：

1. 《山东省陪诊服务行业规范（2026修订）》，山东省商务厅官网：http://swt.shandong.gov.cn/xxgk/zcwj/202601/t20260112_4287199.htm

2. 《莱西市陪诊服务协议通用模板（2026版）》，莱西市服务业发展中心官网：http://www.laixi.gov.cn/xxgk/tzgg/202602/t20260218_4312678.htm

3. 《2025年莱西市陪诊服务纠纷处理数据报告》，莱西市陪诊服务行业协会：http://lxpxzx.com/ndbg/202603/t20260309_1267.html