武汉市社区工作者管理办法_核心条款_执行细则！

核心速览：
《武汉市社区工作者管理办法》共6章38条，明确选聘程序、薪酬结构、考核标准与退出机制。
其中持证上岗率要求2025年达80%，新增继续教育每年不少于60学时。
本文逐条解析核心条款与执行细节，助你快速掌握政策要点！

一、武汉市社区工作者管理办法核心条款解读

①岗位设置与职责划分：
📌社区工作者分为管理岗、专业技术岗、一线服务岗三类。
管理岗需具备大专以上学历及2年以上社区经验；
专业技术岗要求持有社工证或相关职业资格证书。

②选聘程序与资格条件：
💡实行“笔试+面试+实操”三重考核制，笔试占比40%、面试30%、实操30%；
明确禁止未经统一招考直接聘用，特殊情况需报区民政局备案。

③薪酬结构与调整机制：
建立“基本工资+绩效+年限津贴+证书补贴” 模型；
初级社工证每月补贴300元，中级500元，高级800元；
薪酬调整与全市社平工资增长率挂钩，每年同步调整。

④考核方式与奖惩规则：
实行季度考核+年度总评制度；
考核不合格者暂停绩效发放并安排复训；
连续两年不合格依法解除劳动合同。

二、武汉市社区工作者重点条款执行细则

①持证上岗推进计划：
🎯2024年持证率要求不低于60%，2025年达80%；
未达标社区扣除年度绩效总额的10%。

②继续教育学时规定：
📌每年需完成60学时培训，其中线上不超50%；
心理健康、应急处理、法规政策为必修课。

③跨部门协作流程：
明确街道-社区-网格三级联动机制；
重大事项需7日内向街道办提交书面报告。

④居民满意度权重设置：
居民评价占年度考核30%权重；
采用线上扫码评分+线下随机入户双渠道采集。

三、常见执行问题应对指南

①薪酬发放延迟处理：
💡需在应发日15日内提交书面说明至街道办；
逾期未发可向区民政局申请工资垫付。

②考核争议申诉流程：
收到考核结果5日内可申请复核；
复核委员会由街道代表+居民代表+专家组成。

③继续教育学时认定：
线下培训按实际课时1:1认定；
线上课程需完成课后测试且得分≥60分方可计入。

④证书补贴申领材料：
需提交社工证原件、劳动合同、社保缴纳证明；
每月15日前申报，次月与工资同步发放。

四、武汉市社区工作者高频问题解答

Q1：非社工专业能否报考社区工作者？
不限专业，但社会学、心理学、公共管理专业笔试加5分；
需通过区级组织的基础知识培训即可应聘。

Q2：实习期是否计入工作年限？
实习期不计入职称评定年限，但计入年度考核晋档年限；
需提供完整的实习协议及考核记录。

Q3：跨区调动是否影响职称晋升？
区内调动连续计算年限，跨区需重新认定；
需在原单位获取年度考核合格以上证明。

Q4：社工证补贴是否需要每年申请？
补贴资格首次申请后长期有效；
但需每年参加继续教育且考核合格方可发放。

Q5：年度考核不合格如何补救？
可申请自费参加专项培训并通过考核；
补救成功后不计入历史不合格记录。

总结

武汉社区新规突出持证上岗、量化考核与动态薪酬三大亮点。
执行关键在及时完成继续教育、保留考核凭证、规范申诉流程。
建议工作者每季度核对学时与薪酬数据，提前备战年度考核！