审核工作是做什么的｜现场核查+报告撰写全解析！

核心速览：审核工作核心包含现场核查与报告撰写两大板块。现场核查需完成资料审查、实地勘察、人员访谈及证据记录；报告撰写则需结构化呈现核查过程、问题分析、结论建议及整改追踪。全流程强调客观性、可追溯性，确保审核结果真实有效。

一、现场核查全流程解析

① 核查前期准备：明确审核范围与标准，收集被审核方基础资料（如体系文件、历史记录）；制定详细审核计划，分配小组任务，准备检查表与抽样方案。

② 实施现场勘察：通过观察设备运行、环境状况及操作流程，验证实际执行与文件一致性；📝采用交叉验证法（记录比对+人员询问）确保数据真实性。

③ 关键证据记录：对发现的不符合项即时拍照、复印文件，标注时间地点；访谈内容需双方签字确认，确保证据链完整可追溯。

④ 问题反馈与追踪：现场初步沟通发现项，要求责任方确认；对严重问题启动临时纠正措施，并记录整改承诺。

二、报告撰写核心要素

① 结构化报告框架：标题页含审核方/被审核方信息、日期及标准依据；正文按条款分章节，逐项说明核查内容与结果。

② 证据与问题描述：每个不符合项需注明对应标准条款，引用现场记录的原话或数据；🔍避免主观臆断，用"现场观察到…""记录显示…"等客观表述。

③ 结论分级与建议：区分严重不符合（系统性失效）与一般不符合（个别偏差）；整改建议需具体可执行（如"修订文件XX条款"）。

④ 附件与归档要求：证据清单、签到表等作为附件；报告终版需双方签字，电子+纸质双备份，保存期至少3年。

三、实操关键点提醒

① 核查计划灵活性：预留20%时间应对突发状况（如关键人员缺席）；抽样需覆盖高风险环节（如原材料验收、成品检验）。

② 访谈技巧：提问避免诱导性（如"你们是否没做XX？"）；改用开放式问题（"请说明这个流程如何操作"）。

③ 报告语言规范：使用行业术语（如NC表示不符合项），但避免生僻缩写；同一问题不重复描述，引用章节号即可。

④ 整改验证闭环：追踪需在约定时限内完成，验证时重点查证据有效性（如培训记录、修改后的文件）。

四、高频问题解答

Q1：现场核查通常需要几天？
视范围复杂度而定：单一部门审核约1-2天，全体系审核需3-5天；监督审核可缩减至初次审核的70%时长。

Q2：哪些证据不被认可？
口头承诺无记录、事后补填的原始数据、无法核实来源的电子文档均无效；证据必须当时当场获取。

Q3：如何判断问题等级？
直接影响产品安全/法规符合性的属严重不符合；孤立的人为失误且未造成后果的属一般不符合。

Q4：被审核方不认可报告怎么办？
需提供新证据进行申诉；若争议持续，可申请第三方机构复核，但费用通常由申诉方承担。

Q5：整改验证必须到现场吗？
一般不符合项可通过邮件提交证据；严重不符合或涉及流程变更的，必须现场复核关键环节。

总结：审核工作本质是证据驱动的验证过程。现场核查需像"侦探"般挖掘事实，报告撰写则如"法官"严谨论证。🌐考生可关注CCAA官网（www.ccaa.org.cn）获取最新审核员报考动态：2026年预计3月与9月报名，考试集中在4-5月及10月下旬。