CCAA综合服务平台官网｜证书查询+继续教育！

CCAA综合服务平台官网是审核员必备工具，证书查询入口位于首页导航栏，输入姓名+身份证号即可获取电子证书；继续教育专栏提供在线必修课，每年需完成30学时，学习记录实时同步至证书系统。

一、证书查询全流程指南

①查询入口定位

官网首页顶部菜单栏点击"证书查询"按钮

️⚠️ 无需注册账号，直接跳转查询页面

支持2018年后所有认证证书检索

②操作步骤详解

输入姓名全称与身份证号码

点击验证码框获取短信验证

️✅ 下载PDF版证书可多次打印使用

③常见问题处理

提示"信息不存在"时：

核对姓名是否与证书一致

身份证号码末位X需大写

证书到期需先完成继续教育

④快捷技巧分享

收藏查询页面链接直达功能

证书电子版可添加至手机钱包

每月1日系统维护暂停服务

二、继续教育实操手册

①学习平台入口

官网"会员服务"栏选择"继续教育"

用证书查询账号直接登录系统

️⚠️ 未完成学时将影响证书有效性

②课程安排解析

每年必修课不少于30学时

️📚 含质量管理/环境安全等8大模块

选修课可抵扣最多10学时

③学习流程演示

注册→选课→在线学习→在线考试

进度条实时显示已完成学时

考试未通过可补考3次

④证书关联说明

完成学时后系统自动更新证书状态

查询证书时显示"继续教育完成"

延期学习需缴纳滞纳金

三、综合服务高效应用

①考试报名通道

导航栏"考试服务"查看报考窗口

2025年预计3月/9月开放报名

需提前准备学历证明扫描件

②最新通知获取

️🔔 首页滚动栏发布考试时间变更

政策更新在"公告通知"专栏置顶

订阅邮件推送避免错过信息

③资料下载中心

"资料下载"含考试大纲及真题

继续教育课件可离线学习

️✅ 审核员工作手册免费领取

④咨询反馈渠道

在线客服工作时段实时应答

证书补办申请3个工作日内处理

继续教育问题优先邮件反馈

四、高频问题权威解答

Q1：官网的正确网址是什么？

唯一官网地址：www.ccaa.org.cn

警惕仿冒网站索要手续费

Q2：证书有效期如何计算？

认证证书有效期3年

到期前6个月启动延续注册

Q3：继续教育必须每年完成吗？

️⚠️ 每年30学时为硬性要求

未完成者证书将标注"失效"

Q4：学习视频无法播放怎么办？

更换Chrome或Edge浏览器

检查flash插件是否更新

Q5：电子证书能否替代纸质版？

️✅ 具同等法律效力

招投标可直接提交电子版

掌握官网证书查询+继续教育功能，能高效管理职业资质。实时关注公告避免错过关键节点，建议每月登录系统核查学习进度，确保证书持续有效。