审核员做什么工作｜现场核查全流程解析！

核心速览：审核员是第三方认证机构专业人员，通过现场核查评估企业是否符合ISO9001等管理体系标准。工作涵盖体系运行有效性、文件合规性、风险控制等核心内容。现场核查全流程分准备、执行、报告三阶段，包括文件预审、首次会议、现场抽样、末次会议及整改验证等关键环节。

一、审核员核心工作职责

①

体系审核

审核员对企业质量管理体系（如ISO9001）进行全面评估，验证其运行有效性与持续改进能力。

通过文件审查与现场观察，确认企业是否落实标准要求。

识别体系漏洞并提出改进建议。

②

产品/服务符合性核查

🛡️ 对产品生产流程或服务实施过程进行抽样检查，确保符合国家标准或行业规范。

核查原材料验收、生产工艺控制等关键节点。

验证检测设备校准记录及人员操作资质。

③

风险控制评估

评估企业风险管控机制（如环境安全、数据合规），检查应急预案有效性。

审核内审与管理评审执行情况。

追踪以往不符合项的整改证据。

④

报告与结论输出

📝 编制审核报告并给出认证推荐结论，标注严重不符合项（Major NC）。

向认证机构提交技术性证据材料。

参与认证决定会议陈述审核发现。

二、现场核查准备阶段

①

文件预审

提前7天获取企业手册、程序文件等，标注存疑条款。

核对营业执照、许可证等资质有效性。

②

核查计划编制

✏️ 详细规划部门审核顺序、抽样数量及关键过程追踪时段。

明确需访谈岗位及文件调阅清单。

③

团队任务分配

技术专家负责专项条款（如ISO14001环境因素识别）。

组员交叉复核高风险领域证据。

④

企业前置沟通

确认现场访问权限及保密区域注意事项。

告知需陪同人员及实时记录要求。

三、现场核查执行流程

①

首次会议（Opening Meeting）

🕘 重申审核范围、方法及日程安排，签署保密承诺。

确认应急疏散通道等安全信息。

②

现场巡视（Walkthrough）

按工艺流线核查设备状态标识与作业指导书张贴。

抽查仓库先进先出（FIFO）执行记录。

③

抽样测试（Sampling）

随机调取3-5份培训记录验证实施有效性。

🔍 追踪客户投诉处理闭环证据。

④

记录审核（Record Review）

核对检测报告原始数据与录入一致性。

审查合同评审签字完整性。

⑤

末次会议（Closing Meeting）

通报不符合项（NC）及观察项（Observation）。

说明整改验证时限（通常30天内）。

四、高频问题解答

Q1：审核员必须考哪些证书？

需通过CCAA注册考试，基础科目包括《认证通用基础》《管理体系认证基础》+领域专业科目（如QMS/EMS）。

Q2：现场核查常见不符合项有哪些？

TOP3问题：文件未及时更新、内审未覆盖全部部门、测量设备超期未校准。

Q3：2026年审核员考试时间？

参考CCAA历年安排：预计3月报名（4-5月考试）、9月报名（10月下旬考试），以官网www.ccaa.org.cn通知为准。

Q4：审核员出差频率如何？

初级审核员年均100-150天外勤，涉及跨省审核；专业领域审核员（如医疗器械）出差较少。

Q5：企业如何快速通过审核？

重点准备：三个月内完整内审报告、管理评审记录、上次不符合项整改证据。

总结：审核员通过系统性现场核查保障企业合规运营，考生需掌握标准条款应用与证据追踪技巧。关注CCAA考试动态，积累行业实操经验是职业发展关键。